O eletrodoméstico acabou de ser comprado,
prontinho para o uso e… Ops! Você percebeu que há
algo de errado com o aparelho assim que foi
utilizá-lo?
Dê uma olhada nessas três dicas do PROTESTE -
Associação Brasileira de Defesa do Consumidor, para
não fazer feio na hora de exigir os seus direitos.
1 - PRAZO
O prazo legal de garantia para qualquer aparelho é
de 90 dias, a partir da compra. Guarde a fatura e o
certificado de garantia.
2 - ASSISTÊNCIA TÉCNICA
Ao final do prazo de garantia, opte por um técnico
conhecido ou com boas referências. Caso contrário,
recorra à assistência técnica da marca.
3 - IDENTIFIQUE O APARELHO
Exija a fatura discriminada, com a data do reparo, a
identificação do aparelho e as peças substituídas.
TEXTO: Juliana Ribeiro
REVISÃO: Vivian Ortiz
EDIÇÃO: Caroline Duarte
CRÉDITOS: Tenor e Unsplash