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Bem-estar e Saúde / Telemarketing

Consumidores poderão bloquear ligações de telemarketing ainda em julho

Companhias oferecem cadastro para consumidores deixarem de receber telemarketing

Da Redação Publicado em 05/07/2019, às 10h24 - Atualizado em 07/08/2019, às 17h47

Ligações de telemarketing poderão ser bloqueadas - IStock
Ligações de telemarketing poderão ser bloqueadas - IStock

As principais empresas de telecomunicações vão lançar uma lista nacional e única de consumidores que não querem receber chamadas de telemarketing. A proposta será iniciada no dia 13 de julho. 

A medida valerá para as empresas Algar, Claro/NET, Nextel, Oi, Sercomtel, Sky, TIM e Vivo. As companhias também deverão criar e divulgar um canal por meio do qual os assinantes possam manifestar o desejo de não receberem ligações.

O consumidor que tiver seu número cadastrado deixará de receber ligações de telemarketing. A lista também pretende bloquear chamadas automáticas, realizadas por robôs. São aquelas que tocam e, quando a pessoa atende, a ligação simplesmente cai.

Além disso, o Conselho Diretor da Anatel determinou que suas áreas técnicas deverão estudar outras medidas de combate aos incômodos do telemarketing.

FAMOSOS TAMBÉM SE IRRITAM

Xuxa Meneghel desabafou em seu perfil do Instagram sobre as diversas tentativas de contato de um número desconhecido. 

A apresentadora expôs os números que estavam ligando durante a tarde de sexta-feira (21). 

Após bloquear o telefonema indesejado, a loira disse que as tentativas não pararam. “Trocam o ultimo dígito, me ligaram 25 vezes só hoje. O que eu faço pra denunciar esse número?", questionou na legenda.

Em defesa da rainha dos baixinhos, Marcos Mion deixou seu comentário na publicação: “Tinha um grupo que me ligava toda madrugada [...] Maior falta respeito!”.