Especialista em tecnologia ressalta a importância da supervisão para prevenir golpes em idosos
Da redação Publicado em 04/10/2023, às 10h00
À medida que a tecnologia avança, os smartphones se tornam parte integrante da vida cotidiana. No entanto, para os idosos, o uso dos celulares pode apresentar desafios, especialmente com relação à segurança. Para fugir dos golpes, confira5 dicas para que os usuários da terceira idade se protejam de fraudes online!
Michelle Menhem, especialista em tecnologia, falou com AnaMaria Digital e separou dicas valiosas para proteger os mais velhos de golpes virtuais.
A escolha do aparelho certo é o primeiro passo para garantir a segurança dos idosos. Segundo a especialista, o mais importante na hora da escolha do smartphone é observar a real necessidade de cada um deles e do uso do aparelho.
“Opte por aparelhos com telas e botões maiores, facilitando a visualização e digitação. Alguns preferem dispositivos mais simples, sem acesso à internet, priorizando a segurança. Além disso, certifique-se de que o telefone tenha uma boa memória de armazenamento e uma câmera eficiente para capturar momentos especiais, já que, para isso, não existe limite de idade”, ela aponta.
Uma das maiores preocupações é cair em golpes por meio de chamadas e mensagens. Michelle relata que é importante ensinar os idosos a atender apenas chamadas de números conhecidos e a verificar a origem das mensagens antes de responder.
Em caso de emergência, oriente-os a confirmar as informações com algum responsável ou fonte segura: “É muito importante orientar com antecedência, pois na maioria das situações os golpistas se aproveitam da inocência e desconhecimento das informações dos mais velhos”.
A instalação de aplicativos como e-mail, WhatsApp e Facebook pode ser complicada para os idosos. Recomenda-se que um responsável pelo idoso faça essa instalação e registre senhas e chaves de segurança. Muitas lojas de aplicativos permitem o cadastramento de um segundo responsável, o que pode ser útil em caso de necessidade.
Ao fazer o download de aplicativos, é fundamental evitar vírus. Incentive os idosos a buscar aplicativos apenas em fontes confiáveis e a manter um antivírus ativado. Verificar a extensão de documentos antes de abri-los, procurar por avaliações na internet e garantir que os sites possuem certificado de criptografia são passos importantes para manter a segurança online. É imprescindível que tudo seja feito sob supervisão de um responsável.
Em situações de perda ou roubo do smartphone, ações rápidas são necessárias. Use aplicativos de localização para tentar encontrar o dispositivo e remova remotamente dados pessoais assim que ele estiver online. Informe a operadora para bloquear o número e desativar o chip, e registre um boletim de ocorrência na polícia local.
Além disso, é fundamental que os idosos estejam cientes das dicas gerais de segurança online. Como mencionado anteriormente, eles devem permanecer vigilantes em relação a solicitações e mensagens suspeitas, compartilhando essas situações com um responsável. “A informação é uma das melhores defesas contra golpes e fraudes online”, conclui Michelle.
Garantir a segurança digital dos idosos é uma responsabilidade compartilhada entre eles e seus familiares. Com o conhecimento correto e medidas de precaução adequadas, é possível desfrutar dos benefícios da tecnologia de forma segura e tranquila.
